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零售分析关键点:移动,可访问,易于理解!
零售业正在发生变化,而且正在快速变化!在线购买对实体产生了重大影响,客户忠诚度发生了巨大变化。消费者现在有更多的选择,他们正在利用这些选择来找到最好的价格和最好的价值。
零售商业智能比以往任何时候都更重要!零售商业智能可以提供真正的竞争优势,使企业能够快速进行变革,以利用机遇和趋势,并在对收入或客户满意度产生负面影响之前识别和解决问题。
零售商需要完全了解实际结果与计划数量,商店收入,地点,地区,产品线和其他因素的比较。零售企业必须谨慎管理运营成本,以确保优化这些成本。营业时间,资源分配,招聘,培训,设施管理和其他因素影响收入和底线。
零售业数据可视化势在必行。必须了解购买行为,客户要求,产品的确切价格点,运输和库存时间以及变化趋势。在合适的时间以合适的价格在商店货架上获得正确的产品就是零售业的全部。选择正确的位置以及网络和实体设施的混合也很重要。如果客户找不到您的业务,他们就无法考虑您的产品。
零售行业充斥着各种类型的企业和遗留系统来管理从销售点(POS)到资源分配,设施管理,运输和库存,设备和资产,财务业绩,销售和营销活动,定价,优惠券等各种事务。和折扣等等。如果零售企业打算保持竞争力,它必须能够访问最完整的信息,充分了解结果和关键问题,以及快速分析,呈现和报告这些结果以支持决策和适应不断变化的市场的能力。
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